Tilaus- ja toimitusehdot
Nämä ehdot ovat voimassa alkaen 25.4.2025.
Tekemällä tilauksen hyväksyt kaupan tilaus- ja toimitusehdot.
Verkkokauppa
Bopo Illustration
Y-tunnus: 2831762-4
www.bopoillustration.fi
Kasarmikatu 2
00140 HELSINKI
info@bopoillustration.fi
+358405334602
Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat eivät vähäisen toiminnan takia sisällä kaupan perustamishetkellä arvonlisäveroa. Pidätämme oikeuden hintojen, alv-velvollisuuden ja toimituskulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksaminen ja maksutavat
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan (info@bopoillustration.fi).
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Paytrail Oyj:n ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Bopo Illustration yleiset ehdot.
Tilaus- ja maksuvahvistus
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, saat sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, olethan yhteydessä ja pidä mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.
Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:
info@bopoillustration.fi
+358405334602
Y-tunnus: 2831762-4
Toimitustavat ja -kulut
Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Saat ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat.
Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.
TOIMITUSTAVAT: Tarjoamme kolme toimitusvaihtoehtoa.
1. Toimitus Postiin tai automaattiin (Postipaketti) Perillä 1–2 arkipäivää lähettämisestä. Myös lauantaitoimituksia. Noudettavissa 7 päivän ajan. Saat paketin valitsemaasi Postiin tai automaattiin. Lähetyksen kulkua voi seurata netissä tai OmaPosti-sovelluksella.
2. Toimitus postilaatikkoon tai oven taakse (Pikkupaketti ovelle) Perillä 2–5 arkipäivää lähettämisestä. Koosta riippuen jaetaan joko postilaatikkoon/-luukkuun tai oven taakse. Saat viestin, kun paketti on jaettu. Lähetyksen kulkua voi seurata netissä tai OmaPosti-sovelluksella.
3. Nouto työhuoneelta: Voit myös valita noutaa tilauksesi työhuoneeltani osoitteessa Kasarmikatu 2, 00140 Hesinki. Noudosta sovitaan aina erikseen, sillä työhuoneella ei aukioloaikoja.
Toimitusaika
Tilaus lähetetään asiakkaalle niin pian kuin mahdollista, normaalisti 1-3 arkipäivän sisällä. Toimitusaika vaihtelee tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Ilmoitamme mahdollisista viivästyksistä välittömästi tilaamisen jälkeen.
Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.
Kun vastaanotat paketin, tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa. Mikäli sinulla herää kysyttävää, ota viipymättä yhteyttä asiakaspalveluumme.
Palautusehdot
Asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus, joka koskee vain käyttämättömiä ja myyntikuntoisia tuotteita. Peruutusaika alkaa tilauksen vastaanottamisesta ja siihen sisältyy viikonloput ja pyhäpäivät.
Tutustu palautusehtoihin.